当包装行业完善服务体系健康发展下

包装行业：完善服务体系　健康发展（下）

各种服务企业事业单位是服务体系的基础，是最具活力的行业发展推动者。如科研机构，要面向企业，面向用户，面向市场提供高水平的科研成果。帮助那些缺少科研能力的中小包装企业提高技术水平，产在110℃、130℃下木粉减重主要是水分挥发品水平，提高我国包装在国内外市场的竞争力。教育培训单位和机构要真正结合市场和用人单位需要，提高包装行业的人力资源素质。此外就是数量众多，门类广泛的各类服务企业，如展览展示、络、传媒、认证、检测、技术成果中介等。这些企业要不断创新，提高服务质量，增加服务内容，拓展服务领域，例如市场调查、决策咨询、企业诊断，人力资源开发等，并在服务中发展壮大。服务体系中的各个单位的生存与发展除了有些需要国家和企业的资助外，大多数要通过有偿服务来创造价值，通过市场化运作来盈利。

总之，一个完整高效的服务体系必须要有权威的政府主管部门；真心实意为企业服务的行业团体；面向行业发展的科研教育培训机构；以及一大批拥有真才实学专家队伍的服务企业。

四、企业、行业、政府、用户所需服务的内容和要求

在信息社会知识经济时代，一个企业不能孤立地存在和发展，它需要各种服务来维持生产和扩大再生产：

1、管理服务，既需要管理人才，也需要管理经营；

2、质量服务，尤其是第三方的质量认证服务；

3、公共关系服务，此项中包括企业形象策划宣传，品牌推广与产双螺杆挤出机由于具有由磨擦产生的热量较少、物料所遭到的剪切比较均匀、螺杆的输送能力较大、挤出量比较稳定、物料在机筒内停留长品推广；

4、交流服务，如参展访问研讨；

5、金融服务，投资与融资，租赁与抵押等；

6、教育培训服务，包括高中低层次，长期与同时短期培训，学历教育与技能职称评定；

7、工程咨询服务，包括工程决策项目评估，设备选购等；

8、物流服务；

9、专利保护与技术成果推广中服务；

10、科研开发与技术诊断服务；

11、科研人力资源开发、聘用服务等；

12、市场调研与用户市场分析服务；

13、资本、资产运作服务。

行业也需要服务。大致有：

1、行业层次的对外交流与合作；

2、代表行业水平的展览展示；

3、行业层次与有关政府部门的联络；

4、行业专家学者的讲演报告活动组织；

5、行业共用技术、材料、设备的研制与开发；

6、行业层次的国际贸易促进活动；

7、行业调查分析；

8、行业以从源头上杜绝溶剂可能酿成的危害上下游关系调整以及行业对外反倾销投诉法律代理等。

政府需要的服务内容基本有：

1、用于行业管理决策的行业状况综合分析报告；

2、符合国家产业政策的行业展规划咨询，市场预测分析的数据收集；

3、国有资产的授权管理；

4、企业兼并、破产以及各种政策的落实与协助。如托管公司等。

市场及用户需要的服务内容主要有：

1、详细的包装行业信息披露；

2、用户改进包装支持。包括为用户提供包装设计与加工定货；

3、维护用户权益。

随着行业的发展与市场的扩大，服务要求内容和领域将不断增加。因此行业服务体系必须与时俱进。

拥有和不断完善服务体系是一个行业形成和发展的标志。企业是服务体系存在的基础，是硬件。服务体系是企业和行业发展和助手，是软件。做好为企业的服务，为行业的服务，为国家的服务，为用户的服务必然极大的推动包装工业的进步。